先輩社員インタビュー

先輩社員インタビュー
甲斐 美紗貴
甲斐 美紗貴
  • 2011年4月入社
  • 本社管理本部 勤務
管理本部の仕事を通じ、現場のスタッフを最大限にサポートします
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今、どんなお仕事を担当されていますか?

給与計算、請求書確認、勤怠の確認、書類の作成、入金の確認、備品発注、店舗の修理手配、データの入力、配達、電話対応など、人事労務関連から総務業務などが範囲で担当しています。

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国民から薬局に対する厳しい意見も出ていますが、これからの薬局はどうあるべきでしょうか?また、これからの薬局社員は、どうあるべきでしょうか?

現在の処方箋を受け取り、薬を渡すという場所だけでなく、地域の方の健康をサポートする場所にならないといけないと思います。

私が考える健康をサポートする薬局とは、今まで通り薬学的な観点から患者様をサポートする薬局であることに加え、患者様だけでなく健康な方に対しても健康維持のサポートをすることの出来る薬局です。

現在は、処方箋を持たずに薬局に来る方・薬以外のことを薬局で相談する方はほとんどいません。患者様はもちろんですが、健康な方が気軽に相談できる薬局とならないといけないと思います。

地域の方の健康をサポートする薬局になる為には、薬局職員が患者様と今まで以上にコミュニケーションを取らないといけないと思います。患者様とコミュニケーションを取ることにより信頼関係を築くことができ、気軽に相談に来て頂ける環境になるのではないかと思います。

『薬局=薬をもらう場所』という皆さんの考えを変えることはとても難しいと思いますが、コミュニケーションを取ることが1つの手段であると思います。

これからのキャリア目標は、どのようなものですか?

本社事務としての仕事は、ものすごく幅広いため、まずは全ての仕事を理解することだと思っています。

なかなか時間がかかるのですが、少しずつ身に付けていくしかないと思って取り組んでいます。

この先を考えると、事務職に役立つ資格などの勉強をし、もっと専門力をつけて仕事に向かい、能力を活かしていきたいと思います。まだまだこれからですね。

甲斐 美紗貴
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